南通崇川幸福街道：精耕细治“小网格” 兜起民生“大幸福”

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为提升基层治理水平，增强群众的获得感和幸福感，近年来，南通市崇川区幸福街道秦西社区始终坚持以党建引领，完善网格化服务管理体系，提升小区智治、众治、善治效能，做实做强服务群众的“最后一公里”。

网格智治，第一时间台风预警

“南通市气象台2023年07月28日09时39分发布台风蓝色预警，受今年第5号台风“杜苏芮”外围影响，预计28日夜里到30日早晨我市将出现陆上和沿江江面8级左右沿岸海区9级左右的阵风，市防汛（台）办、市减灾办、市气象局提醒注意防范。”在得知台风来临的信息，社区网格员第一时间通过小区喇叭提醒居民注意防范，同时将信息发送到社区网格群中，由群中的微网格员转发到各自的微网格群中，实现信息快速传播。应街道网格办要求，秦西社区将原来5个综合网格细化分为21个微网格，并且在每个微网格都配备一名微网格员和微网格群，充分构建“纵向到底、横向到边”的服务体系，力求实现治理单元最小化、服务效能最大化。

网格众治，凝聚合力共建家园

幸福怡居26号楼是今年秦西社区打造的网格服务站，它既是居民平时休闲娱乐的场所，也是微网格员与居民协商议事的“办公室”。在此，微网格员们带领居民们学习文明城市长效管理工作细则，让居民明白长效管理的目的与意义，引导其共同维护小区环境。“人在格中走，事在网中办。”微网格员们坚持每天常态化巡查走访，紧盯辖区内文明长效的薄弱环节，对能够现场整改的小广告等及时进行铲除，发现车辆乱停乱放的第一时间进行劝导，积极引导辖区群众主动参与文明城市长效管理行动，劝阻不文明行为，共同营造干净宜居的生活环境。

网格善治，以人为本提升服务

“以人为本”是科学发展观的本质和核心，同样也是社区网格化治理的根本所在。秦西社区微网格员张小燕前期走访居民时发现，本小区有着许多双职工家庭，暑假期间，孩子的看护问题成为难点题。针对该问题，社区微网格员主动报名，担任社区公益爱心暑托班的志愿者，为双职工家庭的子女提供丰富的课程，解决暑期看护难题。“这里学习氛围特别好，有不懂的问题也有老师回答，不像在家里，爸妈要上班，爷爷奶奶又不懂给我解答。”学生陆张楠说。作业辅导、红色教育、安全普及、手工制作、口琴培训、非遗体验……在社区爱心暑托班里，每天都有不同主题课程。“真是要谢谢社区开办了这个暑托班，既让我家孩子有个好去处，又过了一个丰富多彩的暑假，学到很多课堂上学不到的知识，这可是为我们百姓做了一件真正的实事啊。”学生家长吴宝龙点赞道。

近年来，崇川区幸福街道秦西社区坚持把网格化管理作为推进小区治理创新的着力点和突破口，夯实网格治理根基，健全网格体系，提升管理服务内涵，利用网格与群众牢牢联合在一起，持续为推动小区治理工作提质增效。通讯员 高伟 吕雷雷

校对 徐珩